Les chiffres sont frappants : avant la crise, les Américains passaient en moyenne 37 milliards d’heures chaque année en cumulé dans des queues. Si l’on considère qu’un consommateur n’est pas prêt à attendre plus de 5 minutes et envisage la possibilité de quitter la queue au-delà de ce seuil, il y aurait donc un véritable enjeu marketing d’optimisation pour sécuriser le client. Une autre étude démontre qu’il est très rare de quitter une queue une fois qu'on a atteint le milieu de la file. Autrement dit, soit on abandonne dès le début, soit on va jusqu’au bout.
https://usbeketrica.com/article/comme...ttente-est-devenue-un-enjeu-marketing
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> Une activité qui pourrait être promise de plus en plus à l’élite, donc, et creuser encore un peu plus la fracture sociale, en écho à l’observation du philosophe Matthew Crawford dans son livre Contact (La Découverte, 2016) au sujet des salles d’attente des aéroports : pour une majorité, la cacophonie, les haut-parleurs, les écrans de pub et les distractions technologiques ; et pour une petite minorité, les salons business, le silence et la concentration, proposés comme une option deluxe.
> « La plasticité de notre cerveau lecteur, reflet de l’ère numérique, va-t-elle accélérer l’atrophie de nos processus de pensée les plus essentiels – l’analyse critique, l’empathie, la réflexion – au détriment de nos sociétés démocratiques ? » s’inquiète quant à elle Maryanne Wolf, chercheuse en neurosciences cognitives, dans Reader, come home: the reading brain in a digital world (HarperCollins, 2018, non traduit). « Ma crainte, c’est que l’atrophie de ces processus de pensée et leur non-développement chez l’enfant aient des implications pour l’homme en tant qu’espèce », nous explique-t-elle.
> Certains garçons pensent que la lecture est “un truc de gonzesse” ou de premier de la classe. Quand ils voient que tout le monde lit, ils comprennent que c’est un plaisir qui peut appartenir à tous. »
https://usbeketrica.com/article/demain-serons-nous-trop-abrutis-pour-lire
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https://www.frenchweb.fr/les-gafa-rep...du-temps-internet-des-francais/318060
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http://www.internetactu.net/a-lire-ai...le-est-redevenue-une-fracture-sociale
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